原因分析：表明安装程序无法访问硬盘中的系统分区，从而无法升级文件，因此导致SP1升级失败，通常，Windows是可以访问该分区的(尽管你在资源管理器中没法搜到该分区)，不过，在某些情况下，Windows启动后系统分区会无法访问。
解决方法：
1、首先打开运行对话框，然后输入“DISKPART”，回车;
2、然后在打开的命令提示符窗口中输入“automount enable”命令;
3、接着回车，就会看到一系列信息;
4、加载完毕之后，就会显示出“已经启用自动装载新卷”。
5、最后重启计算机，然后安装SP1就可以了哦。