故障图：
1、首先试看看重新启动能否解决问题。
2、如果还不能解决的话，就点击键盘上面的Ctrl+Alt+Del组合键，启动任务管理器;
3、然后点击任务管理器上方的“文件--创建新任务”，在框中输入regedit回车打开注册表编辑器;
4、然后在注册表中依次展开到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon，在右侧窗口中找到“Shell”这个值;
5、然后双击打开“Shell”项，将其数据更改为explorer.exe，接着退出注册表编辑器，重启计算机就可以解决问题。