Win7系统开关机出现蓝屏屏幕上提示runtime error

王朝学院·作者佚名  2016-06-08
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收集的蓝屏信息

问题签名:

问题事件名称: BlueScreen

OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2

区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:

BCCode: 3b

BCP1: 00000000C0000005

BCP2: FFFFF96000157033

BCP3: FFFFF88004923BB0

BCP4: 0000000000000000

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

PRoduct: 768_1

解决方法

首先使用了自带的“恢复至上一次正确配置后”,如果还有问题,则用下述方法尝试修复。

从蓝屏日志文件分析,是由于win32k和ntoskrnl组件出现问题。ntoskrnl是系统启动画面的组件,可能是组件出现损坏,我们尝试从其他正常电脑中将文件复制,拷贝文件到本机系统盘的windows/syetem32文件夹。而win32k.sys 是由于驱动问题,建议大家更新一下您电脑的驱动,到官方网站上下载安装最新显卡和主板驱动。

 
 
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