关于702U的优缺点可以归纳如下：优点：
设计新颖，轻巧美观。通话清晰传神，甚至可以窃听对方周围的一点点异常声音。按键手感好，超过90%的手机吧。待机时间超长，少开背景灯，一般可使用7--15天。屏幕大，分辨率高，同价位的手机和她相比，简直望尘莫及。电话本容量大，也可以在同价位所有手机中拿冠军。铃声也不错，种类多，比较好。关键：售价低！800元左右。性价比高！非常值得购买。
缺点：
1、电话本分组名称应该可以自己更改，每个人的分类，并不是象出厂设置一样，联系对象往往不是均衡的，某个组人多的时候翻起来非常费劲，如果自己取名，则可以灵活考虑，使其大致均衡；还有最好设置翻页键，上下翻均可。
2、 查找不应该仅通过名字查找。电话本是按照声母的英文顺序排的，打开电话本菜单首行应该是查找--分组信息--直接按1--9转到相应声母的名字--选择--拨出，按姓名太繁琐。
3、 每个人名下最好能存2-3个号码，500个电话容量因此减少到200--250也可以，还应还增加备注栏可输入10-30个汉字。
4、每次改动设置，反映很慢，4--5秒，不可否改进。
5、电池充电时间太长。5个小时，在锂电池中倒数第一。
6、该机型是否可以软件升级？最好学习西门子的手机，可以软件升级。
7、为什么不销售配套的小灵猫，以便连接电脑无线32k上网，否则该功能形同虚设。希望网络尽快升级支持！
8、另外应该增加日程提醒功能，就象闹钟，不过不限日期，通过铃声和中文提醒，对生日，纪念日， 办事，出差等非常有用，真正叫事半功倍。
9、庞大的电话本容量和通讯录应该有保密功能，电话使用也可以加锁。
10、收件箱，发件箱应该具有修改转存功能。
11、应该具有自动搜索强信号，无缝切换功能。解决小灵通通话的断续现象。
12、可否增加震动功能。
13、预置IP电话为什么不能用？是不是网络不支持。
14、手机盖容易松，当然，回音不是小灵通手机问题，与网络有关，有些代理商反应返修率高。
15、短信收发功能能用起来的不多，有的是网络不支持，有的是小灵通不同机型之间不兼容，有的是702U的手机故障，很遗憾。