如果您发现QQ号码被盗、QQ密码丢失，则您可在第一时间拨打财付通服务热线(0755-86013860-1)，提供原注册证件号码来冻结您的财付通帐户;您也可以联系我们提供您的QQ号码、姓名、原注册证件号码、联系方式、问题描述等相关信息，联系我们客服帮您冻结财付通帐户;通过及时冻结财付通账户是可以有效保护您号码丢失后的账户安全，尽最大可能的避免账户损失产生。另外，当您取回密码后，您可再次联系我们进行解冻!
温馨提示：为了加强财付通的使用安全，建议您申请财付通数字证书，以保障网上传输信息的安全性。
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