第一种方法
找到并把normal.dot复制到另一个地方，重装Word后再复制回原来的位置。
或者“工具→选项→文件位置→用户模板”，“用户模板”项后面有个文件路径，把路径修改为你原来复制出来的normal.dot所在的文件夹即可。
第二种方法
在如下的菜单项位置：
开始→程序→Microsoft Office→Microsoft Office工具→Microsoft Office 2003 用户设置保存向导”，我们可以打开“保存或恢复设置”的对话框。
在对话框中，我们可以选择如下两项：
保存本机的设置
将原先保存的设置恢复应用到本机上
如果选择“保存本机的设置”，就等于将现在的WORD的配置，保存到某个指定的地方，你可以选择保存的位置。
如果选择“将原先保存的设置恢复应用到本机上”，就等于将以前保存好的配置文件，恢复到如今的WORD环境中。