1、仔细分析QQ不能登录的原因是是comres.dll系统文件检测不到造成的。那么知道哪里的就好办了吧。首先我们在电脑上搜索查找是comres.dll文件，打开【我的电脑-搜索】在全盘搜索即可估计是查找不到的。可能是病毒感染了该文件，导致我们的杀毒软件检测到病毒之后将文件和病毒一并差杀掉了。那么可能在网上下载是comres.dll文件然后拷贝到C:WINDOWSsystem32目录下即可。
当然下载拷贝了comres.dll文件之后还需要对电脑进行病毒木马全盘查杀，可以用360安全卫士和360杀毒软件来查杀下，当然如果安装的是金山软件也是可以的。当检查到病毒木马之后然后查杀掉再把电脑重启，查看qq应该就可以登录了吧。
2、但是如果用户觉得麻烦的话，可以重新安装下qq吧，比如qq2013版本就是最新版本的哦。或者先将电脑重新安装下系统，然后在安装qq，问题就迎刃而解了。