密码忘记了，回答问题可以取回密码，可是偶连密保问题也忘了怎么办呢?那就要申诉了，申诉途中突然想起，把申诉过程写下来，帮助有同样经历的人。
第一步，填写一些基本的联系方式，有的可填可不填，第二步填写申诉资料，如这个QQ号经常在哪个地区上网之类的，有些信息不记得可以不填。这两步就不详细图解了。
下面我详细图示下通过好友辅助的申诉方式
最重要而且影响申诉结果的一项是，请求qq好友帮助你申诉
填写上好友的qq号码之后，就需要电话通知你的好友，并告诉他们回执编号，。
您的好友会收到这样的邮件，直接点击点此帮助，输入回执编号即可。
被邀请的好友越多，申诉成功的几率就越大。
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