【第一步】查看自己的密保状态
先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。
如果是一代密保，建议立即升级二代密保，升级成功即可设置新的二代密保。
如果已经是二代密保，进入第二步：
【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段。
先查看自己是否有多个密保手段。如果有，选择可用的密保手段，通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图：
如果没有可用的密保手段，建议立即申请重置密保(入口见下图)。
如果申请升级、申请重置密保不成功，可进行帐号申诉补充更多资料，申诉成功后即可设置新密保和密码。
【第一步】查看自己的密保状态
先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。
如果是一代密保，建议立即升级二代密保，升级成功即可设置新的二代密保。
如果已经是二代密保，进入第二步：
【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段。
先查看自己是否有多个密保手段。如果有，选择可用的密保手段，通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图：
如果没有可用的密保手段，建议立即申请重置密保(入口见下图)。
如果申请升级、申请重置密保不成功，可进行帐号申诉补充更多资料，申诉成功后即可设置新密保和密码。