故障分析：造成磁盘碎片整理工具整理不了碎片的话，先查看碎片文件是不是已损坏，其次就是你的磁盘整理工具出错了不能进行磁盘整理碎片的操作。
解决方法：先对磁盘碎片整理工具进行查错修复，鼠标单击右键你要整理的磁盘盘符，在弹出的对话框上选择“属性--工具”，接着在“查错”栏点击“开始检查”按钮，弹出窗口，勾选“自动修复系统文件错误”，点击“开始”，弹出窗口，点击“是(Y)”，然后重启电脑，之后电脑重新启动进入到桌面，然后会自动对磁盘进行检测修复，修复完成后然后就可以尝试使用磁盘碎片整理工具。
如果是碎片文件被损坏的话，尝试通过修复工具来修复即可。可以点击“开始-运行”在运行输入框上键入【chkdsk c: /f 】命令，然后在出现提示“是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷”，现在用键盘键入“Y”键计划电脑重启后检查这个卷，然后将电脑重新启动，这样电脑会在后台进行修复。修复完成查看是否能整理碎片了。