您可能未连接到网络。若要连接到无线网络，请执行下列步骤：
在任务栏的通知区域中单击网络图标 ，单击要连接到的网络，然后单击“连接”。系统可能会要求您输入网络安全密钥。
连接到网络后，如果网络上存在一个家庭组，则您可加入该家庭组。
您的网络位置可能未设置为“家庭”。家庭组仅在家庭网络上运行。若要更改网络位置，请执行下列步骤：
1.通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“网络和共享中心”。 在搜索框中，键入网络，然后单击“网络和共享中心”。
2.单击“工作网络”或“公用网络”，然后单击“家庭网络”。
网络和共享中心
如果您位于域网络上，您的系统管理员可能已完全关闭家庭组，则您将无法加入家庭组。
一个或多个需要的服务未运行。“对等网络分组”和“家庭组提供程序”服务必须都在运行中。以下是检查步骤：
1.通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“管理工具”。 在搜索框中，键入管理工具，然后单击“管理工具”。
2.双击“服务”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。
3.在“状态”栏中的“对等网络分组”和“家庭组提供程序”服务旁，应看到“已启动”字样。如果未看到该字样，则双击该服务的名称，然后单击“启动”。