在同步助手或同步推正版中，下载安装同步正版软件，部分友友遇到这样的问题：
1. 同步助手已经提示授权成功，但安装的正版app会出现闪退或者弹窗提示输入Apple ID和密码;
2. 授权成功，软件可以正常使用，但是iphone/iPad重启后，安装的正版app又会出现闪退或者弹窗提示输入Apple ID和密码。
可尝试以下方法解决上述问题。
1、运行同步助手2.0，并连接设备。进入“文件—iPhone上的文件”
2、已越狱设备，进入路径：/var/mobile/Library/FairPlay/itunes_Control/iTunes，删除里面的文件(文件有些可能不存在，将存在的删除即可)
IC-Info.sidb
IC-Info.sisb
IC-Info.sidt
IC-Info.sisv
然后再进入路径/var/mobile/Media/iTunes_Control/iTunes，删除文件(文件有些可能不存在，将存在的删除即可)
IC-Info.sidf
IC-Info.sidv
AH-Info.plist
未越狱设备进入路径：/iTunes_Control/iTunes，删除文件(文件有些可能不存在，将存在的删除即可)
IC-Info.sidf
IC-Info.sidv
AH-Info.plist
3、重启设备后，再用助手尝试授权
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