据介绍，“流量钱包”里的流量主要来自商家或淘宝官方的赠予，比如在淘宝、天猫店铺中购物满一定额度、参与互动游戏，或是收藏、签到、写评价、抽奖等简单动作，都可以获得5M、100M甚至上千M的流量。每次获得的流量多少由商家等赠予方决定，自动充至消费者的淘宝账号中。
消费者可以登录淘宝网或手机淘宝，在“我的淘宝”——“我的卡券包”——“我的流量钱包”中查询流量余额。根据不同运营商设置的30M-1000M不同的档位，可将流量充入手机号码中，提取成功后当月生效，全国不分地域均可使用。此外，“流量钱包”中的流量，还可以在朋友和家人的淘宝账号之间互转。
阿里巴巴称，“流量钱包”将率先在淘宝双12活动中推广，目前已经有约20万淘宝商家参与到流量赠送活动中。未来，消费者将会有更多的方式获得流量。