请打开微信 -> “我” -> 设置 -> 通用 -> 聊天记录迁移(以前叫做“聊天记录备份和恢复”) -> 根据需要上传或下载聊天记录即可。
注意：从微信6.1之后，“聊天记录备份和恢复”变成了“聊天记录迁移”。
注：
1、可以将微信中的聊天记录(含图片、语音、视频、文字等)“上传”到服务器上，若更换手机，通过“下载”已上传的聊天记录可以同步到新手机中，下载后可以在微信好友聊天记录中查看;
2、上传的聊天记录只支持保存7天，同时只能维持1份聊天记录，如果重新上传，会覆盖之前的聊天记录，请谨慎操作;
3、每次上传聊天记录时会提示设置密码，如果密码遗忘了，则无法进行找回，只能重新再上传聊天记录;
4、微信聊天记录迁移后下载次数不限;
5、QQ离线聊天记录暂不支持备份;
6、下载聊天记录会于本机聊天记录合并，不会覆盖本机原有的聊天记录。