第一步：在手机联网的环境下，打开手机中的“支付宝”钱包，打开之后先切换到登陆界面，然后点击底部的【忘记密码】，如下图所示。
第二步：接下来需要输入手机号码和验证码完成重置密码验证，输入之前绑定的手机号与验证码后，点击下一步，之后手机会接收到验证短信，输入短信校验码后，继续点击下一步，如下图所示。
验证成功后，就可以开始重置密码了，下面的操作按照提示完成即可。