1)打开微信，在【通讯录】页面点击右上角的【+】按钮，弹出选项，选择【添加好友】。
2)输入银行名称，例如“工商银行”，搜索出结果后，点击该银行的【公众号】，进入到名片页面，点击【关注】按钮。
3)接着跳转到会话框页面，点击【账户服务】，弹出选项，点击【查询余额】
4)公众号就会发送一条指引你查询的消息，发送“#卡号或账号”的格式消息，发送出去后，如果是短信银行账户可以接着进行下一步，再次发送“#密码器动态密码”(即是当时开户银行给的电子密码器，打开电子密码器查看六位数的动态密码)，打开电子密码器，输入动态密码即可。