本人的GD88是今年年初购买的，花费了我5100大洋。买回后一段时间以来使用相当正常，没有出现任何问题，感觉很爽。但是到了今年4月份的时候，手机开始莫名其妙的死机，大约每隔一个星期死机一次，后来有愈演愈烈的趋势。没办法，我拿着机器去找客服。客服检测也未检测出原因，只好为我更换了新的主板。更换后的新主板软件是A40的，且带电子邮件功能，免去了我升级的麻烦，这也相当不错！——这是我的第一次维修。
更换主板后的88使用一切正常，比原来的菜单反映快了，增加了机存短信、电子邮件和一款游戏。可是，到了7月份，我的88又开始莫名其妙的自动关机！这太恐怖了，总不能修好死机的毛病，又增加一个新的毛病吧？没办法，我决定还是去找客服。这回客服的MM很客气，也很温柔，要重新给我更换主板。可是，客服当时现有的主板虽然是A40的，但没有一个有电子邮件功能。我就不愿意更换主板，希望能够在原有的主板上维修，结果客服忙乎了半天也没弄好。后来，客服的MM劝我把手机返厂维修。我听了客服MM的话，就把机器撂给他们了。大约过了一个多星期，客服通知我去取手机。——这是我的第二次维修。
取回手机后又使用了半个多月，到了8月19日，机器又开始莫名其妙的自动关机了。这回我气坏了，一大早就拿着机器直奔客服。客服又开始检测，可是不知道原因。我干脆坐下不走了，慢慢地与他们交涉。一直交涉到中午，客服MM没办法，准备开检测单让我到购机的地方找经销商换机。我提出来，这样来回折腾是对用户的不负责任，而且经销商的机器是否有电子邮件功能也是一个问号。经过我再三耐心地说服，客服MM拿起电话给经销商打了个电话，最后确定直接在客服换机。现在我用的就是崭新的GD88。
从以上我的修机、换机经历来看，松下客服中心的服务态度一直是很棒的，而且也是负责任的。松下虽然也出现过问题机器，但厂家并不讳言，而且客服也一直是按照手机“三包”的规定来兑现的。我很满意。