很多蓝牙耳机在有时候会出现不能连接的现象。表现为耳机进入对码状态了，但是手机搜索不到，或者是搜索到了，但是输入密码却无效。这主要是因为新耳机的蓝牙芯片内置程序未激活，或者耳机记忆连接次数已满。这时候可以尝试使用重置耳机的方法重新配对耳机。
方法1：大部分耳机制造商在生产的时候都会采用统一的处理方法：同时按住“电源开关”和“音量+”按键15秒不要松手。
方法2：先将耳机开机(不需要进入对码状态)，然后给耳机充电5-10秒钟，大多数耳机在开机状态下充电的话，耳机会自动关机，机器被强制恢复为出厂状态。
方法3：I TECH 的耳机有个隐秘的按键：RESET(重置)键，在耳机开机状态下，用牙签点住RESET键5-10秒，直至耳机关机，然后重新开机，用手机再次搜索蓝牙设备后连接即可。
另外有些耳机会有特殊的恢复出厂状态的方法,一般都详细写在说明书上.