1。关机再开机看能否恢复上网功能。
2。看看-设置-数据连通-分组数据-要设置一个CMWAP接入点使用。
3。看看配置设置的数据有没有修改过，如有打给客服叫他发一份过来给你设置回来。
4。网络的设置中有没有设置-配置设置-。修改过来再试试看吧
5。查查手机是否欠费了。