1)若WLAN热点为加密热点，请输入正确密码，注意区分大小写。
2)请确认WLAN热点名称或密码是否发生了变更，重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后连接。
3)请将手机置于WLAN热点的有效距离内，距离太远会使网络信号变弱，导致网络连接自动断开。
4)WLAN热点可能已达到最大连接数，请尝试连接其他的可用网络。
5)若连接WLAN热点时一直显示正在获取ip地址，请按照以下操作设置静态IP。
若是加密热点，在WLAN设置界面，点击要连接的热点名称。在弹出的对话框勾选【显示高级选项】，在【IP设置】区域点击下拉菜单，选择【静态】，手动输入IP地址和域名等信息。输入密码，然后点击【连接】。
若是开放热点，在WLAN设置界面，长按要连接的热点名称。
在弹出的选项菜单中，点击【修改网络】。在弹出的对话框中，勾选【显示高级选项】，在【IP设置】区域点击下拉菜单，选择【静态】，手动输入IP地址和域名等信息后保存。
连接成功后，状态栏会显示WLAN图标。
某些公共WLAN热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。
若问题依然存在，请重新打开WLAN开关或重启WLAN热点。