首先点击应用程序，然后点设置，找到隐私权选项点击进入，点击已重设出厂数据，再点击重置手机，提示一下，点这个之前要备份好手机里的数据，特别是联系人，谨慎点才好。
提醒一下，恢复出厂设置是有风险的行为，操作要谨慎，在恢复之前最好用豌豆荚备份一下手机通讯录等相关信息。以免资料丢失。