华为官方宣布，华为Mate 2系统在不能升级到Android 5.0 的同时，也无法升级到Android 4.4，这让华为Mate 2用户感到愤愤不平。
Android 5.0 已经发布，并将于 11 月 3 日开始推送。华为 Mate 2 无法升级 Android 5.0 可以理解，但现在连 Android Kitkat 也无法享用，部分用户或许会心有不平。
华为表示，感谢华为 Mate 2 用户的支持与厚爱，但该手机将无法升级 Android Kitkat 系统。
华为 Mate 2 于今年年初发布，是一款大屏幕手机，尺寸达到 6.1 英寸，720p 分辨率，屏占比很高，达到了 79%。
其他方面还包括海思四核处理器，2GB RAM，16GB 机身存储空间，可扩展，1300 万像素后摄像头和 500 万像素前摄像头，预装 Android 4.2操作系统。华为 Mate 2 目前售价 1688 元。
华为Mate 2固件无法升级到Android 5.0系统已经让该手机用户很失望了，但就连Android 4.4都无法升级，不知道这个时候Mate 2 用户心里在想什么了。
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