在一则官方FAQ回复中，微软透露，如果你的设备曾运行开发者预览版系统，但后来中途退出或被从中移除，那么你将无法收到Lumia Denim更新，或者在收到Denim更新提示后遭遇8018830f错误。
对此微软提供的解决方案是建议用户重新加入开发者预览项目，并将手机升级至最新系统版本，在完成这些操作后，如果Lumia Denim已向用户使用机型推送，那么用户就能顺利更新Lumia Denim了。这也说明，如果你已经安装了开发者预览版系统并且已将手机系统更新至最新版本，那你的设备将自动收到Lumia Denim更新推送。下面是官方回复：
“如果你的手机已经加入了Windows Phone开发者预览项目，但后来重置过手机或由于其他原因从该项目中脱离，那么Lumia Denim更新将无法为你推送，或者你的手机在更新Lumia Denim时会重复出现8018830f错误。要修复这个问题，首先你需要让你的手机检查任何开发者预览版更新并安装，接着才能安装Lumia Denim更新。
你也可以使用‘Lumia软件恢复工具’刷去开发者预览版系统，接着安装官方Lumia更新。”
显然第二种方法是使用“Lumia软件恢复工具”直接刷机解决。