原因分析：
这个意外进程停止,出现的情况有两种:
1.这个意外进程停止1.程序后台运行时,系统资源不足时自动杀死该进程从而获取更多的资源,而用户在进入该界面时,进程已被杀死而无法恢复前一状态而引起的程序崩溃.
2.手机root 后,用户权限扩大导致误删了系统个别文件导致的程序无法运行.
解决方案一：
拨号盘——菜单——通话设定——来电归属地——使用来电归属地功能，仅使用WLAN更新 的勾都去掉，自动更新选择不使用自动更新
解决方案二：
进入recovery 模式，关机，按音量上键+HOME+电源键。很简单，不上图了。用音量键上下选择双WipE，wipe data是清除内存数据，wipe cache是清除缓存数据，wipe后系统就干干净净了。 WIPE后就选第一项重启手机，看看问题解决了吗......那个讨厌的进程就消失了。