杨勃：豆瓣社区不运营 用产品来表达
网易科技讯由《商业价值》杂志、极客公园等联合举办的“极客公园创新大会暨2011中国互联网创新产品评选颁奖典礼”已于2012年1月7日北京糖果俱乐部落下帷幕。
该活动分为上午场的i应用开放分享环节与下午场的“第二届中国互联网创新产品评选颁奖典礼”。上午场中，9个入围产品代表进行讲述，三位嘉宾点评;下午场上，网易新闻客户端等产品获奖(榜单见此前报道)，随后豆瓣网CEO杨勃、奇虎360董事长周鸿祎等做了创新主题访谈。
杨勃提到“豆瓣社区，不运营”，他认为运营想做的事情，都是用产品来表达和实现的，用户价值跟商业价值没有什么冲突，因为用户的价值会带来商业价值。
周鸿祎认为产品经理应该从用户出发，忘记自我，去理解用户，产品应该做到专注，通过专注达到产品的极致。
程炳皓讲述了自己对于产品创新的重要性，产品传播的思路，以及开心网从新起点出发的心态的看法。
王兴觉得创业者必须清楚的是你和谁一起，做什么，他讲述了美团网在这一年中稳扎稳打，在低调中不断成长的故事。
年度创新产品得主Talkbox创始人郭秉鑫觉得每一个产品都有他自己的范式，大众的产品、小众的产品都会有对应的人支持，坚持慢慢把产品做得更加极致是小团队可以和应该做到的。
以下为杨勃等人分享实录：
张鹏(《商业价值》主编)：其实最关键的是什么，最关键的还是如何做好产品，是产品经理都知道一句话，好的产品是运营出来的，但是运营这两个字背后有一个极其庞大的体系，极其让人说不清的大的背景，同时我们经常提到还有用户体验，但是用户体验是什么，如何提升用户体验，这也依旧是知道的人并不多，而真正知道的人又不太说的东西。
我们今天很荣幸请到了中国互联网上有独特气质的代表，豆瓣阿北，我们有请阿北。欢迎阿北。我刚才说到，特别高兴今天能够把阿北请到我们极客公园，为什么在最开始，我特想把你请来，一直在关注豆瓣的发展，我老想听你讲一讲，去年我们商业价值曾经做过一篇文章，说豆瓣慢公司，起了这么一个标题，我觉得豆瓣有自己独特的节奏，有一个独特的风格，特别想了解到底是如何形成的，我特别想让你讲一讲，豆瓣走到今天，在这个过程中，有没有你印象极其深刻的节点，比如说在产品的改进上，在社区的运营上，有一些关键的节点，有没有是你最记忆深刻的，你给我们分享一些故事。
杨勃：最近的一个节点我们取消豆瓣说，如果从头说起，说我们慢公司，其实豆瓣没有人故意的要慢，我觉得可能两个原因，因为豆瓣当然是一间没有可参照的公司，很多事情需要我们摸索，所谓摸着石头过河，那我觉得，其实创新产品实际上是有一个很大的成本，时间成本，我们体会新的模式，其实要多一两年的时间，把这个模式稳定下来，然后才进入一个健康成长的阶段，这一两年时间，其实你自己在这儿折腾，从外面看起来没发生，好像很慢，这是第一点。
张鹏：我们看着慢，你看起来是很快的。
杨勃：很多是自己在试错或者是自己在观察。第二个原因，因为豆瓣总的来说是围绕兴趣，他不是一个熟人关系的实名的，他可以把线下的东西搬上来，豆瓣上人和人，用户和用户之间的关系基本上是在这个社区里构成的，围绕兴趣，围绕很多社区里的交互，这个过程其实很慢，他慢慢慢慢长，很多事情其实围绕着他，我们在看很多新的模式，其实你是需要本身用户的规模，自己的团队的能力，经验到一定程度你看到下一部分，所以他会显得比较慢，关键的节点，我其实想做一个非常技术的事情。
我们想做一个推荐引擎，个性化的推荐引擎，因为想做这件事情，所以有一点觉得拿着榔头找钉子，我知道怎么做推荐引擎，但是他能用在什么地方呢?当然其实最合适的是选择很多的这样的产品或者是服务，选择最多的是图书电影院，豆瓣是从图书电影院开始的，这也是我个人的兴趣，用户并不需要数字电影的产品，他需要产品，这个产品是什么，这个和我最初想的完全不一样，发现这个产品形态的时候，他是渐变的发生的过程，第一个节点其实是说，我们真正意识到我们在做的不是一个推荐引擎，而是一个用户的产品，他可能会用到。