我的c869是5月1日买的，在在20来天使用的过程中的确发现有不少的问题。归纳起来有一下几点：
1、从5月1日～5月22日总共试过有4天没有自动开机，但自动关机却非常准时。
2、从5月1日～5月22日总共试过有4次死机。两次是自动开机以后显示时间，然后按所有的键都没有反应。另外两次是在正常待机的情况下，内屏什么显示也没有，外屏的时间显示还在，但时间是停止不动的。
3、在通话的过程中试过两次一接通电话，通话时间马上显示已通话2分多钟。
4、机子的外壳不耐磨。耳机插口在我第一次使用完拔出来后，出现掉色现象。外屏翻盖的右侧不知何时碰掉小小的一块。（买机后我马上花了40元买了一个皮套）
5、内屏容易磨花。其实真的不明白的是翻盖机在使用完后我都马上盖子合上（很小心的用两只手合上的）。但不知是何原因机子在使用的第三天在内屏上磨花了一条痕。
6、间歇不规则性没有信号，但不影响来电和通话(在同一地点）。朋友 的N628使用的130卡却没有任何问题。把我的全球通卡放到他的N628里也没有任何问题。当时我们是在同一地点测试的。
在出现以上问题后，我终于在5月20日跑到KF反应以上问题并要求换机。当时接待的MM说要我把手机留下测试（需要一个小时），一个小时后返回KF時MM说我的机子经过检测没有任何的问题（当时我真的很怀疑到底有没有帮我检测）。
在5月22日上午10時当再次出现死机的现象時，我马上把机子“原封不动”的拿到KF，这次只用了15分钟MM说机子有问题，可以换！！！！！！天～～～～到底KF是用什么来检测的啊·······仪器？？？肉眼观察？？？？？前后两天的时间的检测居然有这么大的反差？？？？？
当MM同意换机之后又出现了小小的波折。MM说机子可以换，但由于机子花了一点 ，有少许掉色，因此要收折旧费。听完后我真的很恼火，我很大声的对MM说，手机是用来使用而不是拿回家当工艺品当摆设，这么短时间就出现掉色你们就没有考虑是否自己的技术、品质不过关吗？不信你拿一台新机使用耳机后看插口处会不会掉色，如果不掉色我马上把这台也买下来。MM可能被我的气势吓倒了，又或许知道质量·······，马上跑到内室拿了一台新机给我，并 很客气的说如果再有什么问题，欢迎随时上来！！！！