在网站制作中有一些注意事项作为参考规则要了解。可以称之为网站制作教程的一种。
1.对每一个超级链接点击之后采用新开窗口还是直接跳转，必须认真对待。如果用户点击一个link之后是要放弃当前页面开始新的体验，则应用直接跳转。如果用户点击link是要了解更多的信息但是当前页面的信息仍然有用，则应新开窗口。
2.在每一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善的帮助系统是一个产品，网站成功很重要的因素。
3.区别对待你用户中专业和非专业，对于不懂得网站技术知识的，要用简单易理解应用的教程和渐进的引导，对于有一定技术功底的，可以采用快速体验的通道。
4.对每一个功能使用的词语要慎重措辞。易懂，清楚描述提供的功能含义。
5.是否有良好的快速的Bug反馈机制和投诉渠道，并且对bug与投诉及时反应。不要让这些问题默默消失匿迹。同时注意，尽量不要使用email这样的反馈机制，开发一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其他用户可以看到另外的用户的提问和解答的情况。
6.了解你的用户群习惯，Office，Windows的操作习惯无疑是他们最熟悉的。所以，Word式的编辑器，Windows式的操作界面对大多数用户来讲往往会是最友好的。当你不清楚的用户的喜好的时候多采用简短的问卷调查来帮助你改善提高往往是有效的。
7.做到言而有信，能够做到的事情答应了就要实现，做不到的也不要轻易答应。
8.提高解决问题的能力。对于事物而造成的错误或损失，不要逃避，要尽力解决。
9.功能齐全不是最重要的。做好核心功能，对核心功能体验良好是应该优先考虑的。不是你推出的服务越多，用户越喜欢，而是你推出的某项核心服务足够好，吸引了用户。事实上，一个网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的。
10.在制作网站的过程中，要让用户了解你制作的进度，并在制作中加强沟通。这样才能让客户真正的相信你。
11.网站正式上线之前，一定要通过备案，备案成功的网站才是合法，可以上线使用。
网站制作教程并非全是如何制作网站的方法，有时候，制作方和客户的沟通也很重要。以上就是如何在制作过程中和顾客沟通的细则，希望对你有所帮助。