写给索爱技术支持中心的一封信

王朝学院·作者佚名  2008-12-29
窄屏简体版  字體: 小  |  中  |  大  |  超大  

这回偶不分析了,分析了也没用:(,只希望能尽快得到解决... ...

你好!

我是辽宁沈阳的T618用户,9月17日购买至今碰到一些问题请帮忙解答。

9月17日购机至今,发生过3次手机无法播打、接听电话的现象,具体现象如下:

1)手机GSM/GPRS信号显示满格;

2)播打电话时持续显示“正在拨叫”,并无“正在连接”提示字样;

3)发送文本短信时持续体现“正在发送”;

4)GPRS网络无法连接;

5)作为被叫时提示“您所播打的电话暂时无法接通”;

6)选择重新搜索网络后立即提示“无可用网络”,GSM/GPRS信号消失,随之GSM/GPRS信号右侧显示一个绿色话机,上面有一条红色斜线表示不可用;

7)重新启动手机后回复正常。

以下为环境资料:

1)我所在地区并非信号盲区,同事用的手机信号均满格;

2)我所在地区并非信道拥挤区,两年来并未碰到无法拨通的情况,且T618无法通话时同事的各种品牌手机均通话正常;

3)发生故障时电池电量并未告警,还有50%以上的电量;

4)我使用中国移动全球通卡,但该卡不支持双线路,即,并无线路1、线路2可选,也无线路1的话机符号提示。

5)我的软件版本为R1N。

请给予解答,谢谢!

 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航