支付方式退款方式退款说明京东退款处理周期银行退款处理周期在线支付
储蓄卡
退回原支付卡
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1-7个工作日
信用卡
退回原支付卡
1个工作日
1-15个工作日
在线支付--手机支付平台
银行卡
退回原支付卡
1个工作日
1-15个工作日
银行卡+电子券
银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额
1个工作日
1-2个工作日
电子券自动原返至手机支付平台账户
1个工作日
1-2个工作日
在线支付-直连银行支付
建行、招行、邮储
退回原支付卡
1个工作日
1-2个工作日
货到付款/自提支付
POS机刷卡
退回原支付卡
1个工作日
1-15个工作日
支票支付
退回原支付卡
1个工作日
1-3个工作日
现金支付
个人储蓄卡（工、建、农、招）
1个工作日
1-2个工作日
其他个人储蓄卡
1个工作日
2-5个工作日
分期付款
在线分期
原支付卡（1、按银行期数，一次性返还；2、分期手续费返还请咨询发卡行）
1个工作日
2-15个工作日
公司转账
原支付公司账户
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1-3个工作日
邮局汇款
个人储蓄卡
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1-5个工作日
京东账户余额
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订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户
京东卡/京东E卡
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户
积分或京豆
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户
东券
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户。注：订单发生拆分时，不予返还
京券
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户。注：订单发生拆分时，限品类京券、店铺京券不予返还；全品类京券将由系统判断，返还等值京豆