如您打开支付宝首页，页面提示您需要安装安全控件，为了您账户的安全我们建议您安装安全控件，不安装安全控件可以查看支付教学或其他一些支付宝业务介绍，但是无法登录支付宝账户进行账户查询和付款。
其实问题就是这么简单的，哈哈!