蘑菇街快捷支付帮助说明

王朝学院·作者佚名  2016-08-23
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快捷支付帮助说明

常见问题:


1、 输入银行卡号提示暂不支持该卡

请确认菇凉的卡在支持的银行列表内。

目前我们支持的银行以及每日消费限额和客服联系电话见下表:

2、 银行卡号校验失败或卡号无效

请核对银行卡号是否填写正确,如填写正确请致电银行核查。

3、提示预留手机号不对

请致电相应银行询问预留的快捷支付手机号。

4、提示银行卡信息不正确

请核对所填信息,卡背三位数不是卡号后三位哦。

5、提示鉴权失败怎么办

可能是某项信息有误,核对后不行请致电银行查询。

6、收不到验证码怎么办?

请稍后点击重新发送,仍无收到可致电银行核对手机号或致电蘑菇街客服。

7、提示卡信息不匹配。

请核对身份证,卡号,手机号是否有填错,或致电银行查询。

8、提示预留手机号不匹配

请致电相应的银行确认预留的手机号,或者致电蘑菇街客服。

9、提示支付成功,却显示订单未支付或支付取消

不要重复多次支付哦,菇凉可以先联系蘑菇街客服询问。

 
 
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