拨打400 660 5335之后，按照语音提示选择分类即可。语音中的问题分类如下：
具体应用实例如下：
1.在美团上或者猫眼手机版上购买可以直接选择座位的电影票，遇到无法选座、观影消费等问题，选择按键7。
2.如果您在购买美团外卖时遇到问题(页面支付不成功、商家配送外卖严重超时)等，选择按键9。
3.如果您是商家，想在美团上上团购或者咨询已上项目的情况，选择按键8。
4.如果您美团账号绑定的手机号不用了，想换成另一个手机号，选择按键3后再按2。
5.如果您购买的商品发货信息有问题(无快递信息、快递显示被签收、快递配送中止)或者想要退换货，选择按键3后再按4.