淘宝拍下商品后发现收货信息填错了怎么办?

王朝学院·作者佚名  2016-08-23
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如果您在拍下商品后发现收货地址、收货人或收货联系方式需要修改,请在卖家发货前及时通知卖家修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录,买家自己是无法修改的。

如果卖家已发货,建议联系卖家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址。

如果交易未付款状态,您可取消交易后,在“账号管理”里重新设置正确的收货地址后再拍下付款即可。

注意:卖家只有在交易状态为“买家已付款”的时候才有修改收货地址的权限

 
 
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