一、介绍:
1、在付款完成页,淘宝的0-7笔购买用户会看到一个砸金蛋的活动。
2、用户点击“砸金蛋”按钮后,会有一定机率抽中“充值送彩票”优惠。见下图:
3、 点击“去充值”按钮后,进入活动页面,里面有话费充值框,输入手机号,选择面值后,点击立即充值,完成付款。
见下图:
4、确认交易状态变成“交易完成”后,返回活动页面即可点击“领取彩票红包”按钮。红包一般是立即发放的,但遇到网络拥堵时,有可能略有延迟,但一般在24小时内都会发到支付宝账户中。
5、如何使用彩票红包:红包有效期7天,在淘宝彩票频道购买彩票时可直接使用。2元可购一注彩票。
彩票红包与其它淘宝红包一样,是在支付时抵用
如果您是要在手机上使用彩票红包,则选择“普通支付”才能支持选择彩票红包:
6、如何查询彩票红包
请登陆您的支付宝账户,在账户管理-红包 可以查看红包是否到账,及使用有效期、面额、可用余额等信息
查询链接:https://hongbao.alipay.com/coupon/index.htm
二、常见问题:
1、2元的彩票红包,什么样的用户才能享受到?可以多次享受吗?
答:2元的彩票红包,只有截止至今天的365天内,今天首次充值的用户才能享受到,且仅能享受1次。
2012年首次充值,指的是在淘宝的“移动/联通/电信充值中心”类目下首次建立订单,购买入口包括但不限于淘宝网、支付宝话费充值、天猫话费充值。
2.为什么我明明充值了,点击“领取彩票红包”还是提示需要充值才能领取红包?
答:需要充值状态为“交易成功”后才能够领取红包哦,请到 我的淘宝-已买到的宝贝 查看交易状态。
3、为什么点击“领取彩票红包”后,已经提示了“恭喜您,获得2元彩票红包!”,但还是查不到我的红包呢?
答:红包发放会有一定时间的延时,如无特殊说明一般在24小时内会发到支付宝账户中。
接受红包的支付宝账户必须开通余额支付功能,可登陆支付宝开通余额支付功能:https://securitycenter.alipay.com/sc/index.htm
4、哪些情况下无法使用彩票红包?
答:合买无法使用红包。无论是发起合买,还是参与合买,红包都无法抵用。即使选择了红包使用,也会造成订单失败,退还交易金额及红包。
5、为什么我收到红包,但支付时没有显示?
电脑用户需要安装支付宝数字证书,付款时才能显示红包。