没报名双十一的卖家如何在双十一期间提高销量

王朝学院·作者佚名  2016-08-23
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一、调整心态,以积极的态度去面对

任何活动都会有入围标准,都会有报名的条件,这次没有符合,只能反映出经验相对来说还不够,或是经营能力还不够,还有很大上升的空间。如果想在下一次成功,就要努力在风浪中摸索成长,在这次促销活动中,看其它优秀的店铺都是怎样展开活动策划,在淘宝嘉年华中都是怎么装修的,做了哪些优惠活动,力度做的有多大,甚至可以去亲身网购一下,感受他们的客服都是怎么做的,以及后续的快递爆仓丢件等问题,都是应该怎么处理。

二、营销手段差异化,提前促销出奇招

现在的所谓的干货多是在讲,在大促前夕要通知买家,发购物清单,网购攻略等,以便在当天引爆流量,能够大卖。可是对于没有报上名的卖家要怎么样?事实上,从现在开始,身边的很多人就开始陆陆续续的在网上看来看去,找自己心仪的宝贝去了。对于宝贝单价特别低的店铺,就算再打折其实也没什么可占便宜的,买家也并非一定要等到双十一再买不可,如果宝贝精致,特别喜欢,又有满包邮这些,下单率还是很高的。

三、紧抓老客户,做好情感营销

老客户是任何一个店铺都不可忽视的资源,绝非是钻级、冠级卖家特有的专利。写一封长信,介绍下店铺,特地的回馈一下我们的忠实客户,是非常可行的手段。以情感打动人,往往会比单纯的卖产品效果要好很多,这里就不再举例了。

四、提升服务态度,做好转化率

拼来了流量自然是好的,但是也不要忽视了转化率。而在转化率中,客服的引导是极为重要的。尤其是咨询人数多的情况下,怎样做到有条不紊,周到不乱,是非常不容易的。小卖家往往客服人员会有所不足,甚至有的全职淘宝,就是单枪匹马,一个人负责全部,这样就更雪上加霜了。

 
 
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