淘宝“清洗”功能是什么意思?如何理解

王朝学院·作者佚名  2016-08-23
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淘宝“清洗”功能如何理解

自淘宝订单自检功能正式运用后,不少淘宝卖家都收到了来自淘宝官方的消息提醒“是否进行清洗”等相关字眼。到底淘宝清洗是怎样的一回事?当然卖家最为关心的还是若清洗后,店铺的信誉是否会受到影响等之类的。下面,小编就与大家一起就淘宝“清洗”功能来详细解说一下。

其实,淘宝推出的订单自检功能矛头就是针对刷信誉行为来说的,因此,当出现淘宝“清洗”提示时,卖家就要慎重对待,在前期是否有进行刷信誉的操作或者触到了哪些淘宝禁忌。

(一)订单清洗路径在哪里

第一步:登陆“淘宝网”首页,点击“卖家中心”;

第二步:在页面的最左侧找到“宝贝管理”,点击“体检中心”;

第三步:如有需要自检的订单图标右上角会有数字标注,点击“订单体检”后需要清洗的订单就会展示出来;

(二)淘宝订单自检“清洗”功能的常见问题

1、咨询的入口在哪

在订单体检页面找到淘宝机器人,如果机器人不能解决您的问题,可以点击页面右上方的“人工云客服”,链接到人工客服在线解答。

2、点击“清洗”会有怎样的影响?

清洗后的订单不会计入到虚假交易订单中,避免因虚假交易而带来的进一步处罚。

3、若不清洗又会有什么影响?

 
 
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