对波导的质量和服务有感

王朝学院·作者佚名  2008-12-29
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1、我在五一买的是868,2840元,过了五一成了2580,(以后千万别在五一期间买东西,什么都贵),我买了刚三天,就不能在电脑上用连线传送数据了,每次都没任何反映。快捷拨号也不能用了。充电的时候拨号有时会死机。

2、我发现868有个致命的问题,在室外几乎不用用啊,阳光下根本看到不屏幕上的内容。

3、充电器好象有点问题,插上很难拔出来。

4、待机时间太短了,正常情况下是一天,有时会多一点点,

5、唯一的好处:外观不错,很气派,仅仅是外观。

6、最大的问题是返修问题,简直就是翻修中的老大!5月16日去山东东营波导客户服务中心去做鉴定,一个下午来修波导手机的两个小时内来了20多人,如果这样计算,一天大概至少有50部波导需要修理,一个月是1500部,一年大概是18000部,山东省每年就有3600000部波导手机需要维修,全国需要维修的波导手机就有过千万,2004年波导的销售目标是18000000部,也就是说,波导的手机翻修率几乎是100%。现在才知道,买了波导手机就和波导客服成了长期合作伙伴,

7、波导客服的服务质量需要提高,我第七天去波导客服去修,工作人员修了2个小时,最后说没有这样的修理软件程序,要等等再说,当要求对方填写质量鉴定时,遭到工作人员拒绝。因为今天是可以退货的最后期限,无奈只好自认倒霉了,后悔!下辈子打死也不买波导!

 
 
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