摩托罗拉关于跨境保修的政策说明

王朝学院·作者佚名  2008-12-29
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港版机由于价格的优势越来越收到精明一族的青睐,小 3 中 港版机的用户也在迅速的扩增中。为了方便港版机用户了解摩托罗拉四地联保的政策,以及在国内保修时需要注意的问题,现把摩托罗拉关于跨境保修的政策贴出来,供大家参考:

本政策适用于在中、港、澳、台同时销售的同型号同颜色移动电话机商品主机,不包括附件。

中、港、澳、台购买摩托罗拉移动电话的用户在中、港、澳、台之间异地旅行时,在移动电话机主机购买之日起一年内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,可在当地的摩托罗拉指定服务代理处享有免费漫游保修服务。

中国的用户应提供在中国的购机发票或保修卡方可获得漫游保修服务;港、澳、台地区的用户应提供在港、澳、台地区的购机发票或收据方可获得漫游保修服务,其他条件及要求参照移动电话保修政策。享受漫游保修服务的最终用户应如实提供个人姓名、联络电话等信息以备查核。

保修期自开具发货票之日起计算,有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为有效期的最后一天。如发票或收据丢失,则以移动电话上的机械序号( MSN )为依据判定出厂时间。

本政策于 2004 年 4 月 15 日起生效,在 2004 年 4 月 15 日起销售的,或于 2004 年 1 月 15 日后出厂的移动电话主机适用于本政策。

( http://hellomoto-simp.custhelp.com/cgi-bin/hellomoto_simp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sid=5cBF3Kch&p_lva=&p_faqid=6044&p_created=1081933229&p_sp=cF9zcmNoPTEmc

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仔细看哦,没有发票也一样可以保修,只要你的手机是 2004 年 1 月 15 日后出厂。

需要注意的是,跨境保修不包括退款和换机服务。而且一般情况下不会对你的手机软件做任何的改动。 (我的情况就是例外,因为客服把我的主板给换了,里面的软件自然就变成了国内版本了。哈哈,帮我解决了刷机的最大顾忌。因为没有港版软件,之前我一直不敢刷机,只刷了简体语言包。)

 
 
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