最近看到一些朋友反映自己的nokia手机出现无振铃现象，结合自己的维修历史，说说处理办法。
一、具体现象：手机在设置正常的情况下（没有设置无声，设置的优先号码组不影响铃声），所有来电都没有铃声，只有背景灯闪烁。在多媒体资料打开铃声时，没有声音，但可以看到铃声播放和结束，播放机器自带的铃声只有震动。拨打电话切换到扬声器状态下后没有声音，只能在手机状态下接听。有的时候还会出现铃声忽大忽小的不正常现象。
二、初步处理：遇到以上情况时，先关机，把电池取出后重新装入重启机器。如果不行，就要设置---恢复出厂设置。如果用恢复出厂设置还不能解决故障，就可以拿到kf去维修了。这一步一定要自己做一次，因为拿到kf首先也会恢复一次，如果有了铃声就白跑腿了。
三、kf维修。拿到kf填单检测维修，一般需要20分钟左右，耐心等待。
四、故障说明：无振铃是三包内的故障现象。kf是这样解释的，扬声器和手机天线连为一体，扬声器出现故障后，需要更换天线，开始我也很不理解,后来翻看kf里的故障维修收费发现就是没有维修扬声器一项,只有更换天线,收费标准是160元.
希望对大家有一些帮助.