上个月，我才使用了两个月零一周的LG6760的耳机突然坏了。
我找到客服，维修人员仔细检查了耳机之后说，“我肯定你的线是被压断的，但是从外面看不出人为损坏，我给你换一个。”
我想了想，可能是我平常不用的时候，爱把耳机塞到牛仔裤口袋里的原故。（不过，我之前使用NOKIO8310的时候，因为每天要听收音机，也是常把耳机塞裤带里，用了8个月也没有断线。相比之下，8310的耳机线要柔软得多。）
因为6760的耳机只有黑色的了，他就给我换了一个一模一样的8080的耳机。（奇怪，6760的手机难道还有黑色的吗？）
办好手续后，他还嘱咐我收好服务单，三个月内坏了还可以换。我大惊：“你们的耳机很容易坏吗？”客服想了想说：“那倒不是。像你这么快就用断的并不多。但耳机毕竟也是个耗材。照说你们女孩子通常不大用耳机的啊？”“因为你们这款手机的通话声音实在是太大了，我接电话整个办公室的人都能听得清清楚楚。不用耳机我跟本没法打电话。”客服笑了笑说：“是啊，LG通话效果的确是很好。”
这就是我的6760的第一次客服,也许实在是太小儿科了,但LG的客服的服务态度和速度都令我比较满意。也许是以前在其他客服遭遇的种种拖垮、怠慢、刁难太多，这样的顺利使我倍感欣慰。现在我的手机使用了三个月，一切正常。