继续我令人伤心的M6遭遇

王朝学院·作者佚名  2008-12-29
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我回来了,我的故事还没完呢。那天很是气愤,没把我的处理结果说完。我现在在这里说一下,我购机的地方是太升南路的超强通信城,而我就是在该通信城二楼的夏新授权客服中心遭受这个待遇的。事情的结果是:我17号那天不得不托人花了二百在锦阳大厦三楼的夏新客服中心换了块主板,当时说好了继续享受三包。不到一个月,10.9晚上我在换电池的时候发现原装的720毫安电池内顶部裂缝了(我可以用我的生命担保我是严格按照使用说明使用电池的,且从来没摔过)。第二天我不得不到锦阳大厦夏新客服中心区去找他们(从内心讲我已经不太想跟他们打交道了)。你们可以想象,得到的答案是不更换,讲了一大堆理由,说如果更换的话他们自己会承担损失。最后说如果我实在坚持要换,可以找质量技术监督局出鉴定报告,如证明是电池质量问题,就立马更换,他们自己是不会出报告的。而鉴定的费用,我知道高到了我不能承受。我这个时候知道了我作为一个普通消费者的力量是多么的弱小。

从内心来讲,我情愿支持国产品牌,迄今为止我买的手机都是国产的。因为我相信没有消费者的支持,就没有国产手机品牌的发展壮大。韩国的现代、三星都是依靠国人的支持壮大的。但是这样的服务,让我很是寒心。我现在还用着裂了缝的电池,这款手机,能用到什么时候就到什么时候。我真的,真的很寒心。

 
 
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