win10应用商店和小娜都属于win10系统桌面应用程序，它们所扮演的角色也有所不同，通常情况下该应用不会出现问题，但就有用户遇到小娜和win10应用商店同时无法正常运行的问题，其应用商店出现闪退、小娜也没有反应的问题，对于遇到该问题的用户我们可将问题同时归咎在一起来解决，下面看小编为大家带来的解决方法，希望对您有所帮助!
解决win10应用商店和小娜同时出问题的方法
1、按键盘上“Win(左下角微软徽标键)+R”组合键打开“运行”
2、输入services.msc，点击“确定”，如下图——
[flash=500,400]http://s1.knowsky.com/20160211/zxhfpwynob548.jpg[/flash]3、在打开的“服务”窗口中，找到 Network List Service(网络列表服务)
4、在该项目上点击右键，选择“属性”，如下图——
[flash=500,400]http://s1.knowsky.com/20160211/garljlfu5a548.jpg[/flash]5、在“启动类型”中选择“自动”，然后点击“确定”，如下图——
[flash=500,400]http://s1.knowsky.com/20160211/dvsz5j3ay1r48.jpg[/flash]6、此时该服务应该应该已经启动，如果未启动可手动点击“启动”链接
以上就是Win10应用商店和小娜同时异常的解决方法了，这样只要重新连接应用商店和小娜，就可以从应用商店中打开小娜了。