对于曾经就职于NHN、百度、新鸿儒、光线传媒、新浪的著名设计师冯铁,大家总亲切地称他为“冯叔”。作为早早入行的设计师前辈,冯叔的作品平衡、层次丰富、细节考究,相比于躁动下大家追捧的炫酷技巧,他作品中的设计思考更值得我们去品味。另外,冯叔多年的团队设计经验、系统的设计思考是他最重要的财富之一,是我等最缺乏也最值得学习的地方。正是因此,催生了这次专访,冯叔的经验之谈也许会让你重新审视自己的设计和思路。关注一下冯叔的微博,也许你会在某个深夜看到这位来自东北的设计前辈的有趣段子。
—————————————————————— 设计篇 ——————————————————————
1、作为一名职业设计师,先给大家介绍一下自己吧~
设计朋友们,我是冯铁,从事设计工作15年,02年开始参与设计团队管理工作,商业设计服务,传媒公司,大型互联网平台都呆过。我是黑龙江人,机缘巧合学了UI设计,那会我们还叫网页设计,没现在这么洋气叫WUI,来北京后结实了很多同行也从他们身上学习了很多,感谢这个行业带给我生存根本。 也希望通过这次机会结实更多的新朋友。
2、对于客户空泛抽象的需求,设计师要如何应对,怎样拿出方案作出好设计?
我经历过一段时间的商业设计,每天服务于不同品牌。这些问题几乎每次遇到,可能总结不出一个标准的答案,但是从一些方向上入手应该有很好地改善。
这种客户本身关心的是结果,并且在与你的沟通中一定带着个人意识与喜好,需要设计师从专业的角度进行引导。先保证一些沟通上的基本,不要用更抽象的设计词汇来沟通,反着来,用最通俗的方式将他的描述拆分。比如“大气”,这可能是指那些更有品质感,更让人舒畅,更有规模感的一种预期,就算他不提,也是你作为设计师应该做到的。用那些你见过的竞品并且有代表性的设计进行佐证,给他参考,并且沟通确认这个方向的正确性,这种实验与引导能提供很好判断依据。作为设计师,一定要真正理解你得职责与客户职责,客户无法正确向你描述设计需求是很正常的,他与你在某个专业领域内的认知根本不在一个高度,不然也不会找你来实现。大部分情况需求不够明确是沟通的问题,不单是商业设计,你所承接的所有设计需求都是这样。
3、要成为优秀的设计师,除开勤奋、上进、坚韧、天赋这些众所周知的素质之外,还有哪些品质或者素质你认为是至关重要的?
在我周围有很多优秀的设计师,他们都在参与宏观思考,设计师在更高的层面应该具备推动力。推动力是设计师综合素质的极高表现,思考设计价值,甚至在更多的维度进行着项目推动,包括产品,运营等。
设计师对自我的客观认识也很重要,这能帮助你确认学习方向,假设你目前所关注的设计仅仅是美,那么美与不美是如何界定的?如何去考核美的级别?这个标准仅仅靠每个人的喜好么?显然这种区分非常困难。任何设计都需要与目标符合,不然设计是没意义的,我甚至认为美观性只能占设计50%的比重。如果能谦虚的对待设计,你试想一下,一套毫无内容,毫无目标的UI,无论多美,用户到底有多大的热情去每天欣赏她?更何况,你确定不了,她真的美。那么剩下的比重一定在合理,舒适,内容,创意等方面,甚至推动力。
希望更多的设计师关注到团队作战的能力,这方面在我们的成长环境里被灌输的不够,导致很多时候效率低下,英雄主义,确又不是真英雄。在设计的成长过程中,让设计价值更大化是你务必要面对的,思考设计对目标的推动能是设计师综合能力非常重要的指标。美观只是设计师基本职能,虽然有方向,但本质是抽象的,设计最终的价值往往体现在解决问题与推动力上。还有精力的时候,尽量关注这些不容易观察的维度。
优秀的设计作品通常是从美观展开的,但绝不是全部,因为你能帮自己判断美,但你不能代表用户对美的判断。关注下设计的其他维度,完成设计推动力的部分。
4、介绍几位对你影响最大的前辈和他们的作品吧,他们的哪些东西影响着你的设计?
我属于年龄稍大的设计师,当时的专业学习环境还没有这么成熟、发达,如果说前辈,可能也是那些国外的设计师,我可能连名字都不知道,当时的国外平台有一家FWA,上面会经常更新相关UI的作品,以互动类为主,是同期UI设计师每天必看的平台,我们能了解国外设计师在用哪些想法实现着商业目标,互动的创意,构图的创意,甚至脚本的创意,这都能带来很多参考。在这里要提醒一些设计师朋友,参考优秀作品这件事情能带来很多东西,不要只关注效果的实现,这属于设计的技术层,并且无法形成行业竞争力,尽量去探索优秀作品背后的逻辑,这是隐性并且能形成核心竞争力的素养;
对我影响大的未必都是前辈,优秀的作品都值得拿来学习参考,可能很多都是新锐设计师,他们入行时间未必长,但是有独特的设计思路与正确的解决方案。
当前的设计学习环境非常好,有很多优秀的平台为设计师提升做优质土壤,咨询也相对发达快速,在这个环境里,敬畏的关注,会学到非常多的相关知识。
5、真正专业而系统的设计流程应该是怎么样的?为什么设计师要重视它?
设计流程通常是根据每个企业或结构的独立特点来梳理的,这里无法给大家一个通用且详细的方案普遍使用,但有些经验或方向可以拿出来讨论。
客观的设计目标(跨部门,重沟通) > 诚实的设计日程(设计部,质量与日程评估) > 敬畏的设计过程(内部审核) > 负责的设计确认(设计确认在后置部门开始工作之前,并且有全部务必确认人参与) > guide输出(设计部,完整有效的复核文档) > guide跟踪(设计部,严格准确的像素级) > 上线
这个流程中间还会遇到很多需要你注意得细节,有一些是跨部门的,需要有更好的结构体系与合理项目流程配合。比如guide跟踪,在我的经历中,由于结构体系与合作部门职业性的关系,有些公司完成的非常不好。
完整合理的流程能帮助设计师严格对待设计,提升设计结果,保证上线的准确性,无论从严谨还是品质,甚至到一个公司的设计文化,这都很重要。展开后,这些流程可能涉及更多细节。
6、设计不是单打独斗,要组建一个优秀的设计团队要注意哪些问题?
如果是在某个企业下的组建,一定是根据其公司业务等细节来决定构成,一个优秀的设计LEADER应该知道如何确定团队构成,各环节所需要的设计师级别,为公司进行成本控制,提升效率。这可能不是简单地去找那些领域内的知名设计就能暴力完成的工作,哪怕我们不计成本。团队建设涉及到流程及角色的设计,这需要你有很多的经验来判断当下需要的设计师,他需要什么样的技能?放在设计流程的什么位置?进行哪些核心产出?解决哪些问题?
团队组建过程还要考虑携带关系,自我提升与其他成员提升,最后到团队整体的进步,多数情况下,在团队更小的时候,我们更重视第一个LEADER的领导力与培养能力,确定一个正确的方向,为将来的设计文化进行积累。
当团队逐渐扩大时,使用那些更有理解力与辐射力的中层LEADER来协助公司与团队完成设计文化建立。很可能你还涉及到其他细分领域的扩展,比如成立单独的BRANDING部门,这时你应该先从原来的团队中进行筛选,确实没有具备领导力的团员,再考虑从社会领域内进行招聘。
当然了,在我看来,培养团队成员的领导力本身也是你作为组建者的考核项,真正内选不出来的情况很少。设计文化建设需要很长时间的消化与理解,通常空降的优秀人才都需要一定时间来消化这部分。
设计团队的优良与否跟效率很有关系,各个角色之间应该是主导与辅助关系,更快、更准确、更统一的完成设计目标,这是一件很考验团队LEADER的任务。
7、说说您最近都忙些什么吧,有哪些问题和经验可以同我们分享一下?
最近与两位设计朋友成立了一个设计品牌,想做些设计相关的事情,刚刚开始,在摸索的阶段。 我们整理了很多设计师不同阶段以及这些阶段正在面临的问题,想通过我们的经验系统的进行一些建议或者讨论。
8、从一名职业的设计人转型成为创业者和教育者,您经历了怎样的心理转变?您想对这个世界说点什么?
我一直跟第一期培训的设计朋友们强调,不要叫我老师,老师在我的概念里要传道授业解惑,我暂时可能做不到这么多维度的深入,这可能仅仅是经验的梳理与分享过程,老师应该更神圣,我在课程里也一直以朋友的身份自居,所以也不给自己定义成教育者。我们会竭尽所能的与大家分享交流,调动所有积累跟大家一起解决问题,这是我们能够承诺并一直在进行的内容。
这个过程也并没有什么心理转变,我辞职后一直在思考自己能做的事情,从事了15年的职业,我想应该更擅长一些,就这样找来三五个行业老友,一起讨论,迅速进行了决定。
设计是我非常感恩的职业,我感谢能够参与进来并让她成为我生存根本,虽然开始的时候很不经意;我也感恩这个行业能让我热爱并投入;我希望自己一直不放弃设计执行;我希望有更多优秀的人才得到公平公正的认可;我希望通过很多人努力,中国设计师能够在国际舞台上有更好的展示,更多的同行成为某个细分里的领军人物。
9、说说你设计生涯最苦闷的阶段吧,那时你如何度过的,那个阶段给你留下了什么财富?
我并没有特别明显的苦闷期,我至始至终都相信努力与关注会带来结果,苦闷可能是思考的不够,这未必是态度决定的,很可能就是你作为设计必然要经历的过程,甚至很多其他的领域也是这样。入行的头几年,对设计认识不足,技能不足,系统性不足,这在我看来都正常,甚至你的审美力也需要长期积累,很多设计朋友觉得设计无法进行提升了,无从下手,其实这并不苦闷,在设计过程中进行更深入的思考,慢慢积累,不要操之过急,怀着敬畏之心对待自己的设计,总会过去。
我之前的职业生涯里有段经历看起来挺苦,我们穷尽全力都无法与韩国的设计团队持平,我们之间既有同事关系也有竞争关系,这应该很苦闷吧?不然,这种软竞争中从他们身上学到了很多知识,其实我特别感谢这个阶段带给我眼界跟知识的LEADER,一位资深的韩国设计人,还有那些韩国设计师们。这个阶段让我认识不同的设计维度,严谨性,系统性,流程,架构,管理能力等。这个过程虽然苦,但不闷,而且让我跟很多身边的设计朋友都积累了很多设计财富。
10、分享几个你最喜欢的自己的设计作品吧,或者聊聊你最有意义的几个设计作品背后的故事吧。
最近几年,由于结构的关系已经很难有机会参与到执行里,这涉及到公平与角色,就不展开说了。很多作品由于没有目标,事实上,设计的难度系数已经被降低了很多,这无法代表一个设计的正真价值。几乎也没有自己满意的作品,任何一件拿出来我都想推了再来,虽然这不太现实。如果有设计的朋友对作品感兴趣,可以去搜索一下,这些都是代表着我某个阶段的设计认识与思考,不代表对错与我个人对作品的认可。
—————————————————————— 吐槽篇 ——————————————————————
1、作为一个东北设计师,你有什么天赋技能或者技能加成?
比较虎!
2、您在微博上长期的坚持不懈地吐槽大公司产品,请问您独自上街的时候防身一般用什么武器?
我吐槽的产品大部分是自己使用过程遇到的问题,完全很个人的行为,并不代表别人也有这种不适。另外我觉得他们应该感谢我,哪有这么上心的用户。上街我带酷派。
3、作为设计师里的段子手,能不能给我们讲一个100字以内6块钱的段子?
真不能,我对自己的定位非常准确,1.艺术师 2.非谐星 3.大高个儿!
4、作为熬夜看片党,能否给广大推荐一部风骚的电影并简单说说爱它的理由?
我对电影基本属于纯娱,恶俗型看,达不到豆瓣文艺逼的高度来剖析,看热闹,看特效,看故事。
那些被推荐的影片其实都挺好的,楞要我推荐,没看过的可以看看《时间机器》,也不咋深刻,对未来的一些想象力,我觉得挺棒,据说是根据小说改的。
5、作为一名在北京打拼的设计师,能否简单吐槽一下这座城市?(小吃太腻,鸡蛋灌饼加香菜,地铁漏水、西直门地铁站换乘太远什么都可以)
呃,工资还行,没了!(请深入体会)
6、最后来张照片为这篇专访开个光吧!
结语
最后,我非常感谢优设平台,感谢子木的邀请与支持,也呼吁很多设计师尽量多的阅读优设平台的设计资源,很多都是极为精简核心的设计经验总结,用心读的人自然有大收获。眼界,对于设计管理者与执行设计师都非常重要,善于敬畏这些相关的知识,你会进步得非常快。