一时闲极无聊，用手机收下了邮箱里面的一封邮件，显示为1/1，不料每按进入时就自动关机，根本不知道邮件名称和内容，看来以后都无法用手机收邮件了，拿到客服去检查，客服小姐说需要作数据清理，因为还未对通讯簿等备份，我决定暂时不作处理。
回家后仔细想想，可能是在进入邮件菜单时由于邮件主题中含有非法字符导致的自动关机，如果能在进入时让手机不显示有问题的邮件，也许可以达到解决问题的目的。查看邮件的菜单是每屏显示三封邮件，于是再往该邮箱发送了四封(保险起见)简单的hello为题的邮件，用手机收下来一看，显示为5/5，试着进入邮件菜单，果然久违的邮件列表又出现在面前，按右软键逐个查阅命令，找到了“全部删除”的命令，哈哈，执行完后一封邮件都没有了，问题终于得到解决，不用去客服作处理了，重庆这几天实在是太热了...
遇到相似问题的朋友不妨试试这种方法，我想要是手机中能够先查阅服务器上的邮件信息再决定接收与否就理想了 ^_^