我的小2是在9月8日购进的，出厂日期为 2003/06/21 版本号21 。购机当日买中国移动大容量卡一张（可存电话250 个，短消息 35 条且开机后手机多了一项叫做“移动梦网” 的菜单。应该是STK 卡吧）使用十天后发生自动重起现象。
17日。第一次去KF。他们检测半天没有问题，后我装上SIM卡后开机又发生自动重起（就是开机十几秒后自动关机再自动开机如此反复。KF说是我的卡有问题，于是支中国移动测卡被告之没有问题。无奈我办了补卡手续，换了张新卡，当时测试手机一切正常。
18日。我将电话本联系人存至80左右时，进行了按拼音方式排序的操作再次出现自动重起。再去KF，对方出检测单同意换机。于是去发货点换机其他测试均正常但放入自己的那张卡后又出现此问题。 我换别人动感地带卡却没有问题。先后试了三部新机都一样。没办法，我只好换了一部。
18日我换了新机去KF ，他们也没有办法。 只说升级到24版可能可以解决但升级后不能享受包换服务。
19日与上海西门子联系。
21日上海西门子来电，同意升级后仍保有包换。
28日去升级至24 版。完成后测试仍有问题，但用当场其他人的卡都正常。
KF提出不要用拼音排序了……
我也不想再换机了，换来换去都一样的……