小飞出现按键失灵现象及处理方法

我的１３版的小飞在一次按急键操作过程中突然出现错乱现象，按１出３，按３出５，反正是完全颠倒了。想关机，也无法关机。情急之下，我只好将电池取下，重新开机，一切正常。不知各位有无发现这一问题。