今天在表哥的带领下去客服彻底的了解了一下关于有的用户在使用MP3功能时出现白屏和重启的情况！由于6085硬件配置较之同等功能手机教简约，又在设计过程中使用了较封闭的自检保护，所以对品牌内存卡的兼容性并不是很稳定。因此在使用过程中外来软件参数过多的情况下部分手机有可能导致部分功能失效或系统保护性封闭（即死机、重启等）。由于6085被客户使用最频繁的是MP3功能，所以此类问题较为集中的发生在读取某些MP3数据上（即ID3信息），如果单就解决MP3问题，治标的做法就是象“我爱6085”说的那样去处ID3信息或另外下载制作一首替换，这可暂时缓解机器读取困难，但并不能改善兼容问题。如果单纯只是以听MP3为主的用户可以用次办法自行暂时解决，但是在运用其他外来软件（包括电子书等）时还是有可能出现该情况！
因此，在这里建议大家购卡时请谨慎，最好的办法是多试一些功能和软件，在允许的情况下尽可能多的试听各种ID3信息的MP3文件！
同时在这里说明“我爱6085”的解决方式是可以用在MP3导致手机重启的问题上，虽然已经弄清是内存卡兼容的问题但是他的方法法不失为一个已经买了卡又产生了这个问题的XDJM权宜的办法，感谢他的热心建议