在安装nokia 5210的pc suite时，安装程序无法识别手机是一个常见的现象，出现这种情况时，安装程序
就无法继续工作。对于这一问题，通常采用以下方法解决：
1.确认手机已经开机，且已经处于待机状态，即已经通过了开机PIN验证。
2.检查手机和电脑间的红外连接情况，点击控制面板里的红外图标，如果没有红外图标，说明电脑的红外通讯功能还没有建立，请查看电脑红外端口的相应资料。
3.点击控制面板里的红外图标以后，会出现一个红外监视器窗口，点击选项（Option）标签，选定Enable infrated communication，再选定Search for and provide status for devices within range，将搜索间隔时间缩短一些，也可以选定Limit connection speed to，将连接速率降低一些，不要选择Install software for Plug and Play devices within range。
4.燃点点击状态（Status）标签，打开手机的红外，确保手机的红外口和电脑的红外口对正，二者间距不超过1m（最好在15～30cm左右），中间没有障碍物。此时，如果连接正常，在这个标签下将会显示找到nokia 5210。