大家好，我是小S的老用户了。一直以来都是小S的忠实拥护者，但前几天我到客户服务发生的事，让我很生气。也希望有波导的员工能看到，给他们的领导建议一下。自从有了小S以后，我常常都要到论坛里看一下，前不久，我看到里面有朋友说小S的MP版本有一些人性化的改动，比如说：相片与下的图片分开了，可以玩联网游戏，还有的说MP的版本是比以前的要好一些。于是我就毫不犹豫的去了客服升级。星期四来到客服，给小姐说明了来意，小姐不让升级，说是必须是机子有问题才能升，我好说歹说。小姐终于答应了。小姐说要一个小时，但三个小时以后我才拿到了手机。由于没有多少电了，我也没有试机。但是晚上我玩游戏，意想不到的事发生了。机子内置的第一个游戏打开后出现了黑屏，系统声音重置。重新搜索网络，打开第二个游戏，也是一样。过了几分钟。我又打开游戏，还是打开了游戏，不过玩了一会儿又出现了上面的情况。第二天，我又到了客服，客服弄了一天，还没弄好，说是还要装个什么软件，但是今天这个软件有问题，叫我星期一再去。我只有再去一次了，还不知道能不能弄好。这里给想升级的朋友建议，没什么大问题就不要去升级了。运气不好的话，多的事都出来了。