一般连不上手机良伴不外乎是驱动没有安装好。
首先安装手机良伴，要先安装把随机附赠的光盘放到光驱中，照着光盘上的指示操作。如果没有自动启动，你就从我的计算机里进去，进到光驱所在的槽。然后连点两下，安装档即可手动启动安装。接着它会提示你把手机电源打开，然后插上USB传输线。然后就会自动侦测到新增硬件，然后自动安装驱动程序。接下来就可以用了，只要在手机上选「串行端口」即可。
另外要注意的有两点，第一是不是拿到正确的USB传输线，因为G CAM有三条线，一条AV端子线，一条打印传输线，一条USB传输线。注意不要拿错条传输线喔!听起来很好笑，但真的有人会拿错条传输线插上去，然后再开手机良伴的。而且还不止一个，所以确认拿对的传输线是很基本但是也很重要的一个环节。第二点就是检测一下USB传输线有没有问题，因为一般手机良伴无法与计算机连接。通常都是传输线出问题的机率比较大，你可以自行检测一下。手机插上传输线时手机屏幕有没有出现窗口让你选择，如果没有的话驱动程序也安装的很正确的话，我们可以合理的怀疑是传输线出问题，可以请卖家提供另一条新的传输线给你再测试一下。